謝罪

 
908 :名無しさん@おーぷん 2017/03/31(金) 19:51:46 ID:quj
ホテルがバレーサービスをやっていたから到着と同時に車を預けたんだけど、そのホテルマンが私の車を他の車にぶつけてしまった。
まあ、私の車はそんなに高くもないし古いから良いやと思ったんだけど、ホテル側は謝罪のみで修理費とかは負担しないと言った。
そういうもんなのかなとその時はちょっと引っかかったから納得したけど、なんとぶつけられた側の車の保障もホテル側は負担せず、当事者同士で話してほしいとのこと。
なんやそれは、当事者ってぶつけたのはホテルの人間じゃねぇか。
私は任意保険は入っていないし、相手の車のことまでは見れないと言ったが、ホテル側は当事者同士で話してくれの一点張り。
そしてホテルに呼び出されたぶつけられた車の持ち主登場。
私からはホテルマンが私の車を運転してぶつけた、保障はホテル側にしてくれと言って立ち去った。
そしてその後、私のメールに知らないアドレスからメールが
ホテル側が勝手に相手にアドレス教えたみたい。
もうここでホテルの個人情報の管理にうんざりしたが、メールを確認して更にうんざり
ホテル側が弁償しないのだからあなたが弁償してくださいとのこと
旅行が終わってからだったから幸いだったけど、バレーサービスにはもう絶対に車を預けないと決心した
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780 :名無しさん@おーぷん 2017/07/27(木) 08:49:08 ID:74w
母が一番大変なのはわかっているけれど、整理のためにも書き込みます。

現在、我が家は介護貧乏の状態。私と母の2人暮らしでほかの家族は単身赴任、独立
私は大学2年目、資格試験のためにも、母が重視する学業成績のためにも勉強量は学部内では多い。
平日授業外3~4時間、土休日6~9時間なら多いといっていいと思う。

だが、先日帯状疱疹を発症してしまった。
診断結果を母に報告すると「ええ~~~~~っ!?あたしじゃなく、お前が!?」
「お前」という言葉は悪意ある時しか使わない母、嫌な感じはした。
母はスマホを取り出し、家族のグループLINEに
「私ちゃん帯状疱疹だって」
「疲労やストレスでなるらしいよ」
「バイトもしなくていいから勉強に集中させてあげてるのに」
「他の誰でもない私ちゃんだよ!?ビックリ~~~~(顔文字)」
と書き込み。
その後「せめて自己管理はしっかりしろ」とお説教開始。
「介護貧乏でギリギリなのだから余計な負担を増やすな」
「公立だし、高い講座も使わず独学だし、遊びにお金を使わないのは助かるけど、だからと言って稼いでいないのだから所詮ニート」
「父やあたし、姉は必タヒに働いているのに、お前は働きもせず帯状疱疹か。」
「弱っちいんだよ。大学辞めて働くか?」
このループで3時間。2人暮らしになってから月に一回ペースのお決まりパターン。

稼いでいない私に文句を言う資格はない。
勉学と資格に集中させてもらっている。
母は大学に行ったことはないし、私も大学での話はしない(母は愚痴嫌いのため)。
夏休みバイトをしようかと思ったところの帯状疱疹。
自分が平凡以下であることはわかっている。少なくとも体は弱い。
遊びの欲はないけど、医療費で月2000(常用薬代)~6000(常用薬+帯状疱疹などの時)円ペースは使っている。
結局金食い虫なのもわかっている。だから昔から家族には文句も愚痴も言わないようにしてきた。
でも母に「帯状疱疹になって金がかかることの謝罪」を求められ、
「帯状疱疹にかかってしまい申し訳ありませんでした」と首を垂れる自分はいったい何なのだろうか。
私は何をやっているんだろうと、気を抜けば勝手に涙が頬を伝っている状態です。
涙の理由も正直わかりません。特定できないといったほうがいいかもしれませんが。

ここに書き込めば少しは気が晴れると思うので、書き込みました。
長文失礼しました。
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949 :名無しさん@おーぷん 2014/12/26(金) 12:28:48 ID:jRZ
スッキリしないし、自分も職場のことを根に持ちがちで叩かれるかも。


先月まで派遣していました。女です。
内容は10月の話で、業種は接客業です。
ちなみに少し特殊で全員雇用元も先も違う派遣。職場は同じだけど、みんな取引先の関係。
少人数の職場で、10月途中までは割と親しくしていたAさん(30代男性)がクレーム出した時の態度が神経わからん。

今思えば陰でその場にいない人全員の悪口を言う、場の主導権を握りたがるなど
元々自分をよく見せたい感じでちょっと幼稚な人だった。
それでも仕事はできるし話が上手いので、そのへんはスルーしてた。

当日は私含め3人体制。
他店舗から、この在庫がないのだが、そちらに客をまわして大丈夫か?と電話があり了承。
お客さんからも確認の電話があり、ひとつ在庫がございますので、お取り置きさせて頂きますと返答。
ここまでAの行動。
だが、これが実際は諸事情で販売のできない在庫。

お客さんの連絡先はきいておらず、こちらから連絡もできない。
30分かけてこっちにお客さんが来る!
ってなったらへんで私(遅番)が出勤。
状況把握したあと、あと30分で完全にクレームの案件なのになんとAと我関せずのB、一時間の休憩に!

お客さんは店頭に到着。
とりあえず私が状況を話して謝罪。
もちろんお客さんは納得いかない。
本部にいる上司にも電話で相談したり、結構大きいクレームに。

しばらくお叱りをきいて、電話を受けた男性は?とのことなので呼ぼうと電話する。
出ない。
Aは電話複数持ちなのでメインで使ってるLINEにも通話をかけるけど出ない。そのままBにもLINEでかけるが出ない。

痺れを切らして直接休憩室に行ったらAとBはテーブルの上でiPadでモー娘の動画見てた。iPhoneはその真横。
もう私はこの時点でかなり頭きてた。
ただそれどころじゃないので お客さんが呼んでる。販売できないがどうするつもりで居るのかときいたら 販売するしかないんじゃない?と他人顏でクレーム丸投げ。
ちなみにその商品に関して最終的に責任を負うのはAでなく私。もう完全にぶちギレ
Aはどうしても売り場に戻らなそうだったので再び私が対応。
その後キッチリ1時間休憩したAとBが帰ってきた。
それでもAは自分から動かず、再びお客さんに呼ばれやっと交代。
話を横で聴いてると僕チャン悪くない!これは仕方ないこと!この商品担当の私子が対応するのは当然!(私はクレーム係じゃねえ)で謝罪の一言もない。
なんで出て来なかった?と問われたA、この商品の取り扱いはこちら(私)なので・・・と返し、自分は責任ないっていうの?この子(私)に色々当たっちゃったけど、本当はあなたが聴くべき話だったのよ!と言われていた。
(つづく)
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162 :離婚さんいらっしゃい 2014/01/14(火) 22:57:11 .net
【自分の年齢・性別】35男
【相手の年齢】26
【結婚年数】5
【子供の有無】2人 5と2
【相談内容】(なるべく簡潔に・自分・相手の経済状況についても簡潔に)
3人目を妊娠して中絶することになったんだけれど、そのときの私の態度やデリカシーの無さが引き金となり一年後に離婚してくれといわれました。
(今、離婚すれば娘が幼稚園に通えなくなる為)
離婚はしたくないので土下座しまくりで謝り、嫁の体調不良もあって元々家事育児には協力していましたが晩御飯も作るなど更に家事をこなしています。
しかし、嫁が私にたいして「○○取って」などのお願い事やありがとう・行ってきますなどの言葉が一切無くなってました。
遊びに行くのも、行ってもよいか?の一言も無くなり「行ってくる」と決定事項を報告してきます。この辺は私も同じだったので私に対する充てつけかもしれません。

子供の為を思って仮面夫婦でも続けたほうがいいのか、もう嫁の意思は変わらないと見て離婚に応じたほうがいいのかわかりません。
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980 :1/3 2010/06/20(日) 11:32:54 ID:65x1vt2Y
規制解除されたので書き込みます。

私は既婚者ですが、子供が産めません。
妹(故人)の忘れ形見を引き取り、
戸籍上は違うけれど本当の娘と思って接しています。

先日、とあるスーパーから娘が万引きをしたと連絡があり
まさかと思いながら行って話してみると、店員さんの勘違いだと分かりました。
娘はある事情で髪の色が薄いので、近所で暴れてる連中のひとりと思って
店内で目を光らせていたらしいのですが、
そのときに娘がポケットから財布を出した
(買いたいけどお金が足りるかと確認した)のを見て、
ポケットに商品を入れたと思いこみ、店外に出たところを事務所へ連行。
偶然にも、ポケットにその店で販売している商品と同じもの
(キーホルダーwただし鍵付き)が入っていたため、
それを盗った盗らないでもめ、親を呼ぶ!となったらしいのです。
もめていた店員から話を聞いた上司が、これはとんでもない濡れ衣であると悟り
私がついた途端に謝罪の嵐。
こちらとしては訴えない代わりに、店内の掲示板に
「女子中学生に誤認で万引きの疑いをかけたこと」
「今後このようなことがないよう、徹底指導すること」を掲示してもらうことを約束。
娘を慰めながら、家に帰りました。

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