831:名無しさん@お腹いっぱい。2018/02/20(火) 12:13:29 ID:eZl3cP/F0
私は妻なのですが、夫の心理がよく分からないので、質問させてください
私、夫共に関西出身です
4年前夫の関東転勤に伴いそちらへ引越しました
以前は本社勤務でしたが子どもが産まれるのと同じくして、東日本の様々な現場を巡る部署に配属されました
現場滞在期間は1ヶ月〜1年超とバラバラです
1年のほとんどを離れて暮らすのならば関西の私の実家で暮らしたいと相談し、夫もそれに同意してくれました
当初は3年で元の部署に戻ると言っていたので、関東の賃貸も借りっ放しにしていました(夫が年に3,4回帰っていました)
長いので切ります
続きを読む私、夫共に関西出身です
4年前夫の関東転勤に伴いそちらへ引越しました
以前は本社勤務でしたが子どもが産まれるのと同じくして、東日本の様々な現場を巡る部署に配属されました
現場滞在期間は1ヶ月〜1年超とバラバラです
1年のほとんどを離れて暮らすのならば関西の私の実家で暮らしたいと相談し、夫もそれに同意してくれました
当初は3年で元の部署に戻ると言っていたので、関東の賃貸も借りっ放しにしていました(夫が年に3,4回帰っていました)
長いので切ります
とある会社のコールセンターで働く事に。机上研修・現場研修を終え東北地方の部署に配属される事に。(プルルル)私「お客様センターでございます」客『!!』結果、クビになる事に…
9 :名無しさん@おーぷん 2015/02/12(木) 02:09:51 ID:9TY
>>1乙
フルボッコ覚悟で書く
私は西日本在住
とある会社のコールセンターで働くことになった
2週間ほど机上の研修を受けて、いざ現場で研修
お客様からの問い合わせにベテランコミュニケーターさんが対応する様子をヘッドフォンで聞く
研修をしてくれる講師がお客さんになって私に質問をして
マニュアルを見ながら、丁寧な言葉を意識して応対
そのやりとりが終わったら、録音された自分の応対を聞いて反省点を講師と話し合う
これを何日も繰り返して無事に合格→採用された
そしていくつかに別れたチームに配属
一緒に研修を受けた同期達は、北海道・関東・東海・関西・四国・九州&沖縄
私は東北地方の問い合わせが入る部署に配属された
ちなみに研修で、講師がお客様に扮して問い合わせた時は
「○○についての相談なんですが、△△の電源が入らないんですけど、壊れたんですか?」
といった感じで、まあマニュアルっぽいやりとり
製品の問い合わせで、製品の種類・型番などを確認して
資料用のパソコンから資料を探して案内するんだけど
しかし現場は違って、私の初仕事は散々だった
フルボッコ覚悟で書く
私は西日本在住
とある会社のコールセンターで働くことになった
2週間ほど机上の研修を受けて、いざ現場で研修
お客様からの問い合わせにベテランコミュニケーターさんが対応する様子をヘッドフォンで聞く
研修をしてくれる講師がお客さんになって私に質問をして
マニュアルを見ながら、丁寧な言葉を意識して応対
そのやりとりが終わったら、録音された自分の応対を聞いて反省点を講師と話し合う
これを何日も繰り返して無事に合格→採用された
そしていくつかに別れたチームに配属
一緒に研修を受けた同期達は、北海道・関東・東海・関西・四国・九州&沖縄
私は東北地方の問い合わせが入る部署に配属された
ちなみに研修で、講師がお客様に扮して問い合わせた時は
「○○についての相談なんですが、△△の電源が入らないんですけど、壊れたんですか?」
といった感じで、まあマニュアルっぽいやりとり
製品の問い合わせで、製品の種類・型番などを確認して
資料用のパソコンから資料を探して案内するんだけど
しかし現場は違って、私の初仕事は散々だった